Factores externos:
1. Políticas de salud.
2. Recursos sociales.
3. Problema de salud.
4. Ambiente.
5. Cultura, es un factor que influye en la percepción de las necesidades y problemas de salud.
6. Coordinación de servicios.
Factores externos en una Unidad de Cuidados Enfermeros:
1. Indicadores de morbi-mortalidad de la población.
2. Indicadores de natalidad.
3. Indicadores socio-económicos.
4. Indicadores de recursos socio-sanitarios.
5. Cobertura de servicios.
6. Factores demográficos ambientales de la zona de influencia, etc.
Factores internos:
1. Problemas de salud atendidos.
2. Organización y resultados.
3. Recursos del sistema-
4. Misión de la organización.
Factores internos en una Unidad de Cuidados Enfermeros:
1. Cartera de servicios.
2. Objetivos de la Unidad.
3. Estructura física.
4. Estructura organizativa.
5. Recursos humanos y materiales.
6. Presupuestos.
7. Análisis de los Servicios Complementarios.
8. Protocolos, procedimientos que orientan la actividad..
9. Programa de Calidad.
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